HEE-032-F

本协议详述您在访问云汉芯城平台（含有“ickey.cn”域名及其子域名的网站、APP等）及使用我们的云汉芯城（指云汉芯城平台运营方）服务所须遵守的条款和条件。如您有任何疑问，请及时联系我们。

您在使用云汉芯城服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本用户协议及其隐私政策，特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，并选择接受或不接受。

一、用户注册：

1. 用户资格：

本协议所称“用户”指访问云汉芯城平台或使用云汉芯城服务的法人、其他组织或自然人。云汉芯城平台用户若为自然人的，须为中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人；用户若为法人或其他组织的，须承诺是按照相关法律合法设立并有效存续的企业法人或其他组织，且已取得签订并履行本协议所需的各项授权和批准。如您不合资格，请不要使用或立即终止使用我们的服务。您的云汉芯城平台帐户不得向其他方转让或分享。 云汉芯城平台保留根据您的信用信息、经营情况、履约能力等判定是否中止或终止您帐户的权利。

2. 资料填写：

为确保交易的正常进行，用户需向云汉芯城平台供真实、有效的个人资料，并对此承担法律责任。如个人资料有任何变动（包括但不限于补充、更正、删除等行为），必须及时通知云汉芯城平台更新，否则用户因此造成的任何损失，云汉芯城平台不承担任何责任。

3. 用户权利：

用户在注册完成后可享受云汉芯城平台提供的服务，并有权自主选择产品。云汉芯城平台根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定提供产品及服务。

二、交易约定：

1. 用户在云汉芯城平台进行物品购买时必须遵守以下条款：

1） 您应就您使用云汉芯城的服务及对物品购买遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律要求。您还必须确保您遵守本用户协议和隐私政策及纳入上述文件的所有其它条款和规则的所有规定。

2） 如您在云汉芯城平台购买产品，您有义务完成与云汉芯城平台的交易，但法律或本用户协议禁止的交易除外。通过对一项产品下订单，您同意受该产品描述所含的出售条件的约束，只要该等出售条件不违反本协议或不是法律所禁止的。

3） 云汉芯城平台上的广告、价目表和声明并不构成要约。 云汉芯城有权在发现云汉芯城平台上显示的产品或未付款订单明显错误或缺货等情况下，单方面撤回该信息或解除订单等。云汉芯城保留对产品订购的数量的限制权。云汉芯城的用户必须取得签订并履行本协议所需的各项授权和批准，在下订单的同时，您也同时承认了您已经具备相应的资格及充分的授权，您将对您在订单中提供的所有信息的真实性、有效性负责。

4） 产品价格和可获性都在网站上展示。这类信息云汉芯城有权根据市场情况进行更改。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式和采购金额等不同而异。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商原因、税额变化、汇率变化等原因引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化，云汉芯城会通过email、电话、短信、微信或其他即时通讯工具通知您，在云汉芯城没有取消订单的情况下，由您决定是否取消订单。

2. 受合作供应商影响，云汉芯城平台实际发货时可能发生供应商、数量、价格的变动，当发生上述变动时，云汉芯城工作人员将及时与您沟通，云汉芯城将按照与您沟通确认的方式进行处理，如您对云汉芯城发出的货物确认签收，您的确认收货即视为确认订单的更改。

3. 用户应将应付款项支付至云汉芯城指定账户，用户未经云汉芯城书面同意支付至其他账户的，将不被视为完成支付义务，用户仍需按照订单或协议约定支付应付款项，因此造成用户任何损失的，云汉芯城不承担任何责任。

4. 关于交付时间的约定：

1） 用户选择快递物流并自行承担运费：货交快递物流为交付时间，以快递物流单据所载接收时间为准；

2） 用户选择快递物流，运费由云汉芯城承担：用户签收时间为交付时间，以快递物流单据所载签收时间为准。

5. 云汉芯城按照订单或协议约定履行交货义务，用户拒不收货的，货物毁损灭失的风险自约定交付之日转移，同时用户仍应按照约定履行付款义务，并承担云汉芯城因此遭受的全部损失。云汉芯城有权依据适用法律规定采取一切合法措施督促用户尽快履行相关义务。

6. 用户承诺，使用、转让、出口、再出口、转售或者以其他任何方式处置从云汉芯城采购的商品，均将遵守中国、联合国及云汉芯城各业务所在国家或地区管制条例、禁运规定等进出口管控相关法律法规，遵守与云汉芯城及其供应商达成的贸易合规承诺，仅将云汉芯城提供的产品用于民用、将产品用于原厂或代理商同意的最终用户、最终用途及最终目的地。如有违反，云汉芯城有权立即终止合作，如因用户的违约行为给云汉芯城造成损失，用户应赔偿云汉芯城的损失。

三、售后服务与产品质量保障：

1. 如您对提供服务、所购产品等有任何疑问，您可通过平台载明的售后服务联系方式进行咨询，详见售后服务。

2. 产品的质量保障：

云汉芯城提供的产品质量按以下标准执行：有国家标准或专业标准的，按国家标准或专业标准执行；无前述标准的，按生产厂的企业标准执行；无生产厂企业标准的，由用户与云汉芯城事先协商确定。如果经权威（或双方认可的）第三方检测机构检测认定确系云汉芯城原因导致的产品质量不符合以上标准，用户可以要求换货或退货。

四、用户行为：

您不得进行任何侵犯云汉芯城知识产权的行为，或者其他有损于云汉芯城合法权益的行为，包括但不限于：

1. 使用任何机器人、蜘蛛软件、刷屏软件或其他自动方式进入网站；

2. 对网站及其中的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，借助网站发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

3. 干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动；

4. 使用外挂和/或利用网站当中的漏洞来获得不正当的利益；

5. 利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏网站的服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换网站的客户端和/或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占网站的服务器空间，或者实施其他的网站超负荷运行的行为；

6. 删除或修改网站上的版权信息；

7. 进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解网站的行为；

8. 对网站使用包含可能破坏、改变、删除、不利影响、秘密截取、未经授权而接触或征用任何系统、数据或个人资料的任何有害程序、非法软件或其他电脑程序；

9. 做出违反适用的法律法规下可能视为被禁止或可能被禁止的任何行为。

如您的行为违反法律法规或本协议内容及网站规则的，云汉芯城有权自行对您采取以下一种或多种措施：

（1） 中断、关闭订单交易；

（2） 限制您在网站中的行为；

（3） 冻结您的账户；

（4） 划扣或清除云汉芯城给予您的任何优惠；

（5） 将您账户内的金额抵扣第三方或云汉芯城的损失；

（6） 收回（注销）您在网站注册的账户；

（7） 追究用户的其他法律责任。

五、退出平台：

如因您自主提出或云汉芯城根据您的信用信息、经营情况、履约能力等情况及相关法律法规规定需要注销您的账户的，云汉芯城将根据适用法律及双方约定处理您的个人信息、订单信息等。

六、知识产权声明：

云汉芯城所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利，非经云汉芯城的同意，任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改编、编辑，否则应负所有法律责任。云汉芯城拥有向用户提供网络服务过程中因用户使用云汉芯城平台各项功能所产生并储存于云汉芯城服务器中的数据信息的所有权。

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八、免责声明：

云汉芯城有义务在技术上确保网站的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在短时间内，保证用户网上交易活动的顺利进行。但如因不可抗力或其他云汉芯城无法控制的原因使云汉芯城网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，云汉芯城不承担责任；任何用户向云汉芯城提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用云汉芯城服务或遭受任何其他损失，概与云汉芯城无关。

九、其它：

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版本日期：2021年11月